Anforderungen an Eventplattformen

Anforderungen an Eventplattformen
Mobile Event App Team
Anforderungen an Eventplattformen

Für die Durchführung digitaler, virtueller und hybrider Events benötigen Veranstalter neben dem AV Equipment ganz zentral eine Umgebung, in der Streams dargestellt werden können. Die Anforderungen an derartige Streaming- oder Eventplattformen sind wegweisend, ob Ihr Event ein Erfolg oder nur so „lala“ wird.  Im Folgenden einige Fakten, welche Ihnen bei der Auswahl und Beurteilung der Plattform helfen.

 

Steht hinter der Plattform ein spezielles Streaming CDN?

Der Begriff steht für Content Delivery Network und meint nichts anderes als eine Vernetzung von mehreren Servern in verschiedenen Rechenzentren. Erst dadurch wird beim Empfänger ein optimaler Datendurchsatz sichergestellt und gleichzeitig eine weltweite Verbreitung ermöglicht. In der plazz Eventplattform ist das CDN des Berliner Anbieters 3Q bereits integriert. Wir bieten bspw. unseren Kunden auch optional einen China Cache an. Mit der Buchung dieser Funktion stellen wir sicher, dass der Video-Stream auch in China empfangen werden kann – wie jüngst bei Infineon Events und Voith Maschinenbau. Ebenso bietet ein CDN ein redundantes Backupsystem, sodass ein etwaiger Serverausfall erst gar nicht bemerkt wird.

Content Delivery Network (CDN)

Content Delivery Network (CDN)

 

Wie verlässlich und flexibel ist die Event Plattform?

Mit dem Studio, der Aufzeichnung des Streams und der Vervielfältigung des Streams über ein CDN ist es noch nicht getan. Bei der Plattform geht es darum, wie die Nutzer am Digital-Event teilnehmen, welche Features bereitstehen, wie die Interaktion erfolgt und wie smart die Usability gestaltet ist.  Eine Plattform sollte ein möglichst flexibles System vorweisen – sprich alle Einstellungen sollten für den Veranstalter auch noch im Live-Betrieb über ein CMS anpassbar und konfigurierbar sein. Zudem sollte es eine möglichst offene Plattform sein, sodass korrespondierende Tools, wie beispielsweise Registrierungssysteme, aber auch Videoconferencing Anbieter wie MS Teams, GoToWebinar, Zoom etc. für Breakouts oder kleinere Side-Events eingebunden werden können.  Eine wichtige Frage gerade auch bei hybriden Events ist: Wo und wie wird die Eventplattform aufgerufen? Idealerweise ist die Plattform auch hier Multi-Device fähig, sprich die Nutzung im Browser erfolgt genauso einfach wie die Nutzung via native Apps für Apple und Android. Gerade die nativen Apps werden gerne auch als Second Device verwendet – sprich der Stream läuft auf dem PC und die Interaktion erfolgt auf dem mobile Device oder umgekehrt.

Flexibilität einer Eventplattform

Flexibilität einer Eventplattform

 

Welche Zusatzfunktionen bietet die Eventplattform noch?

Je nach Eventformat, Event-Größe, Event-Dauer, geographischer Verbreitung ggf. über verschiedene Zeitzonen hinweg, entstehen ganz individuelle Anforderungen an eine Plattform. Sei es, die Mehrsprachigkeit der Agenda und der Live-Streams, die Buchungsmöglichkeiten für Teilnehmer bei parallelen Streams und Breakout-Sessions, die Koordination unterschiedlicher Personengruppen mit unterschiedlichen Sichtbarkeiten, das Einbinden von Dokumenten, die Realisierung von Umfragen und Q&A Sessions, die ebenfalls moderiert und rezensiert werden sollen sowie Interaktionsmöglichkeiten wie Matchmaking, Gamification und Quiz.

Die MEA Plattform ist bei der Vielzahl dieser Funktionen weltweit führend und umfasst über 40 Features, die auf Knopfdruck im CMS durch den Veranstalter oder das plazz Support Team jederzeit aktiviert werden können. Ein VoD-Archiv ist ebenso integriert. Die integrierte Recording-Funktion für Live Streams mit der direkten Möglichkeit diese anschließend nahtlos als Video on Demand in die Event Plattform einzubinden ist ein einmaliges Feature, wodurch wir dem Wettbewerb zusätzlich voraus sind.

 

Wie umfassend sind die Branding Möglichkeiten der Plattform?

Die schönste Plattformoberfläche hilft nicht, wenn sie nicht auf das jeweilige Corporate Design eines Unternehmens oder einer Marke angepasst werden kann. Dies betrifft sowohl die klassische Einbringung sämtlicher Brandingelemente als auch die Adaption der Architektur sowie deren Farbgebung. Darüber hinaus sollte das virtuelle Interieur styleguide-konform gestaltet werden können. Mit den Möglichkeiten unseres Showfloors sind wir auch der ideale Ersatz für den Einsatz von rein virtuellen Welten, welche in der Regel komplex und schwerfällig in der Handhabung sowie deutlich kostenintensiver als die Nutzung der MEA sind.

Plattform Gestaltung

Branding und Gestaltung der Plattform

 

Welche Formen von Analytics und Datensicherheit bietet die Plattform?

Die DSGVO ist Gesetz – ob live, virtuell oder hybrid, dennoch ist es elementar DSGVO konforme Nutzungsdaten zu erheben. Hinzu kommen die branchenspezifische Compliance, Kodexe sowie bereichsspezifische Policies. Konzerne sehen oftmals die konzernweite Passwort-Richtlinie umgesetzt. Pharma Unternehmen, die Ärzte mit Ihrem Event bedienen, benötigen meist detaillierte Auswertungen – wer hat wie lange den Stream verfolgt, um die entsprechenden Zertifizierungspunkte der Ärztekammer bereitzustellen.

Analytics und Auswertungen eines Events

Analytics und Auswertungen eines Events

 

Wie variieren die Preismodelle und wie ist der individuelle Kundenservice?

Das Preismodell für die Nutzung derartiger Plattformen sollte so modular gestaltbar sein, dass es zum einen ermöglicht, budgetfreundlich zu agieren und zum anderen mit den Anforderungen wächst. Wir bieten mit unserer Lösung einen flexiblen Ansatz – die reine Nutzung der Plattform sowie on top der individuelle Service. Dieser reicht von Content Support, Projektmanagement bis hin zum Remote Support. Zudem variieren die Kosten je nach Anzahl der Teilnehmer und je nach Umfang der Funktionen. Informationen über die plazz Serviceleistungen finden Sie hier:

 

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Aktuelle Projekte der plazz AG

Aktuelle Projekte der plazz AG

Projektpartner der plazz AG und deren beanspruchten Services

 

Die Funktionalitäten und Vorteile der plazz Plattform

  • Einladungsmanagement, Registrierung und Login offen bzw. mit Passwortschutz – Flexibler und offener Plattformansatz
  • Multifunktionaler Video Player für VoD & Livestreaming inklusive vieler Funktionen wie Picture in Picture Modus, Theater Modus etc.
  • Eigene Videokonferenz Lösung zur Integration von Workshops und „Break out Rooms“ auf Basis der Jitsi Technologie
  • Interaktive Module wie Chat, Umfragen, Q&A rechts vom Video Fenster via Sidebar auf- und zuklappbar – sowohl für Live, On Demand als auch für Videoconferencing
  • Einbinden von Drittlösungen möglich, z.b. MS Teams, Zooms, GoToWebinar
  • Individuelles Branding der Plattform – renommierte Brands wie SAP, Deutsche Telekom und Porsche nutzen die Plattform regelmäßig
  • Plattform eignet sich durch zahlreiche Zusatzfunktionen wie Gamification, Quiz, Abbildung von Personengruppen, Mehrsprachigkeit ideal für Kunden, die mehrere Events oder auch mehrtägige Events durchführen
  • Weitere Funktionen wie Dokumentenablage, Sponsoren Einbindung ebenfalls inkludiert
  • Grafische ansprechende Darstellung von Showfloors und Lagepläne
  • Umfassende Reporting- und Auswertungsmöglichkeiten
  • Made, Managed und Hosted in Deutschland – d.h. alle Leistungen sind DSGVO konform mit AV Vertrag – sogar mit TISAX Audit / Basis ISO 27001
  • Einzigartig für hybride Events da neben der Webbasierten Browserplattform auch native Apps für Apple und Android dazugehören
  • Maximale Planungssicherheit, da jederzeit jedes Eventformat (live, virtuell & hybrid) realisiert werden kann

Das Erstellen von Online Events innerhalb unserer Lösung ist einfach und völlig intuitiv. Dies kann ganz ohne HTML- oder Programmierkenntnisse im dazugehörigen CMS selbst angelegt und betreut werden.

Mit unserem Customer Service Team steht jederzeit ausreichend Support und Hilfe bereit, nach dem Prinzip Software as a Service mit persönlichem Service.

Eine Übersicht aller Vorteile und Services der plazz AG können Sie auch gerne downloaden:

 

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Sie planen eine Veranstaltung? Dann könnte unsere Mobile Event App genau das Richtige für Sie sein! Durch den extrem hohen Grad der Individualisierung, lässt sich jede Veranstaltung ansprechend präsentieren. Über Nutzergruppen werden Inhalte und Features zielgerecht ausgespielt und gesteuert. Als Event Plattform sind darüber hinaus mehrere Veranstaltungen gleichzeitig, über wenige Tage oder auch langfristig als Community Lösung, realisierbar.

Alle Informationen über die plazz AG erhalten Sie auf unserer Corporate Homepage oder unseren Produktseiten mobile-event-app.com und mobile-employee-app.com.

Kontaktieren Sie unser Sales Team, bei Fragen nach einem Angebot oder einer persönlichen Beratung.